Trengo
صندوق وارد جماعي هولندي للتواصل مع العملاء عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مع وكيل الذكاء الاصطناعي HelpMate لاقتراحات الردود والأتمتة.
لمحة سريعة
Trengo أداة ذكاء اصطناعي، الفئة: دعم العملاء والدردشة (الإنتاجية). الوصول المجاني: فترة تجريبية مجانية. الموثق: 3 من الباقات مع الأسعار والحدود.
- الفئة
- دعم العملاء والدردشة
- مدفوع ابتداءً من
- 299 EUR / 349 EUR / شهريًا (بفوترة سنوية أو شهرية) (Boost)
- الخيار المجاني
- فترة تجريبية مجانية
- عدد الباقات
- 3
- المصادر
- مصدران موثقان
- الموقع الإلكتروني
- trengo.com (يفتح في تبويب جديد)
الفئة: الإنتاجية · دعم العملاء والدردشة
الميزات
Trengo هو صندوق وارد جماعي هولندي للتواصل مع العملاء عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. يوفر وكيل الذكاء الاصطناعي HelpMate اقتراحات للردود وأتمتة.
تشمل الخدمة واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business (API) وأداة مصغرة للموقع الإلكتروني؛ وتدير AI Journeys تدفقات آلية. تُحتسب المحادثات ضمن نوافذ مدتها 7 أيام.
- صندوق وارد موحد لـ WhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- وكيل الذكاء الاصطناعي HelpMate لاقتراحات الردود والأتمتة
- واجهة برمجة تطبيقات (API) لـ WhatsApp Business وأداة مصغرة للموقع الإلكتروني
- AI Journeys لمسارات محادثة آلية
- تُحتسب المحادثات ضمن نوافذ زمنية مدتها 7 أيام
الأسعار والباقات
| الباقة | السعر | الفترة | ما تحصل عليه |
|---|---|---|---|
| Boost | 299 EUR / 349 EUR | شهريًا (بفوترة سنوية أو شهرية) | 10 مستخدمين مشمولون 500 محادثة شهريًا (أو 6,000 سنويًا) صندوق وارد موحد، وWhatsApp Business API، ووكيل الذكاء الاصطناعي HelpMate، وودجت الموقع محادثات إضافية بسعر EUR 18 لكل 100 (شهريًا) أو EUR 15 لكل 100 (سنويًا) مستخدمون إضافيون بسعر EUR 30-50 حسب المستوى |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR | شهريًا (بفوترة سنوية أو شهرية) | 20 مستخدمًا مشمولون 1,500 محادثة شهريًا (أو 18,000 سنويًا) يضيف دعم الدردشة المباشرة، والدعم الهاتفي، والوصول إلى AI Journeys محادثات الرسوم الإضافية للذكاء الاصطناعي بسعر EUR 0.30 (شهريًا) أو EUR 0.25 (سنويًا) |
| Enterprise | عند الطلب | عند الطلب | حصص مخصصة للمستخدمين والمحادثات مدير نجاح مخصص، وتكاملات مخصصة، ووصول كامل للمطورين |
الأسعار وفقاً للجهة المزودة، غير شاملة الضرائب عند انطباقها.
الحدود
يحتسب Trengo المحادثات ضمن نوافذ مدتها سبعة أيام. تُفوتر المحادثات الإضافية والمستخدمون الإضافيون بشكل منفصل؛ ويبين مركز المساعدة أن اليورو هو عملة الفوترة.
بدائل وأدوات مشابهة لـ Trengo
الأسئلة الشائعة
هل Trengo متاح مجانًا؟
ليس بشكل دائم. المنشور هو فترة تجريبية مجانية محدودة المدة. مجاني لمدة 7 أيام دون بيانات دفع.
أين يقع مقر مزود Trengo؟
Trengo، يقع مقرها في هولندا. بغض النظر عن الموقع، يسري على معالجة البيانات وشروط الخصوصية عقد المزود نفسه.
كيف تُحتسب فواتير Trengo؟
Boost وPro متاحان شهريًا أو سنويًا. تؤكد المساعدة الرسمية وجود نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام بدون تفاصيل الدفع.
ما الباقات التي يقدمها Trengo؟
يوثق الدليل 3 باقات مع السعر وفترة الفوترة والميزات المشمولة.
هل Trengo متاح حاليًا؟
Trengo ما زال نشطًا: صندوق وارد جماعي هولندي للتواصل مع العملاء عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها. ثلاث خطط بحسب صفحة التسعير: Boost وPro وEnterprise. تتضمن Boost وكيل الذكاء الاصطناعي 'HelpMate'، بينما تضيف Pro ميزة 'AI Journeys'.
كيف نقارن
نقارن الوصول المجاني والباقة المدفوعة الأولى وحدود الباقات والميزات والمصادر الرسمية المذكورة. تبقى الأرقام بلا مصدر مُعلَّمة بأنها غير منشورة.
لا تظهر في الدليل إلا المدخلات المؤكدة. الأسعار والباقات والحدود مأخوذة من صفحات المزودين الرسمية المذكورة. تبقى الأرقام الناقصة مُعلَّمة بأنها غير منشورة. تُرتَّب نتائج البحث افتراضيًا حسب «الأقرب للمهمة»، وقوائم الفئات والمهام أبجديًا، ويمكن تحويل كليهما إلى الوصول المجاني أولًا؛ وكلاهما ليس تصنيفًا للجودة. صفحة المزود هي المرجع.
حرَّره وراجعه فريق AI Compare Ninja
المصادر
تستند جميع التفاصيل المتعلقة بالخطط والحدود والميزات إلى وثائق الموفر الرسمية والمصادر الأولية المعتمدة أدناه.
- https://trengo.com/prices
- https://help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing
زيارة الموقع (يفتح في تبويب جديد)
لاحظت رقمًا قديمًا؟ صفحات المزودين تتغير دون إشعار. أبلغ عن خطأ