Gorgias AI
أتمتة دعم التجارة الإلكترونية عبر مكتب مساعدة ووكيل ذكاء اصطناعي بتسعير قائم على النتائج.
لمحة سريعة
Gorgias AI أداة ذكاء اصطناعي، الفئة: دعم العملاء والدردشة (الإنتاجية). الوصول المجاني: فترة تجريبية مجانية. الباقات المدفوعة من $40 (Starter). الموثق: 6 من الباقات مع الأسعار والحدود.
- الفئة
- دعم العملاء والدردشة
- مدفوع ابتداءً من
- $40 / شهريًا (Starter)
- الخيار المجاني
- فترة تجريبية مجانية
- عدد الباقات
- 6
- المصادر
- 3 مصادر موثقة
الفئة: الإنتاجية · دعم العملاء والدردشة
الميزات
يجمع Gorgias بين مكتب مساعدة للتجارة الإلكترونية ووكيل ذكاء اصطناعي يحل تلقائيًا الأسئلة الشائعة، واستفسارات حالة الطلب، والإرجاعات، وتعديلات الطلبات، والخصومات، والتوصيات. لا تنشأ التكاليف إلا عن التفاعلات التي يحلّها الوكيل بالكامل دون تدخل بشري. يتكامل Gorgias بصورة أصلية مع Shopify وWooCommerce وMagento. جميع الخطط وتكاليف الذكاء الاصطناعي لكل تفاعل مُدرجة في نظرة عامة على الأسعار.
- يحل وكيل الذكاء الاصطناعي تلقائيًا طلبات العملاء المتعلقة بحالة الطلب والإرجاعات والخصومات والتوصيات
- لا تنشأ رسوم أتمتة إلا عن التفاعلات التي يحلها الذكاء الاصطناعي بالكامل
- تُفوتر حسابات مكتب المساعدة واستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل
- تكاملات أصلية مع Shopify وWooCommerce وMagento لبيانات الطلبات في الوقت الفعلي
- يمكن تصعيد مسارات العمل المحددة مسبقًا والتذاكر إلى وكلاء بشريين عند الحاجة
الأسعار والباقات
| الباقة | السعر | الفترة | ما تحصل عليه |
|---|---|---|---|
| نسخة تجريبية مجانية | مجاني | 7 أيام | فترة تجريبية مدتها 7 أيام الوصول إلى جميع ميزات مكتب المساعدة ووكيل الذكاء الاصطناعي لا حاجة إلى بيانات الدفع لا توجد خطة مجانية دائمة ثم تسعير التذاكر والأتمتة |
| Starter | $40 | شهريًا | 50 تذكرة مكتب المساعدة شهريًا تشمل الخطة 30 تفاعلًا آليًا تقسيم سعر المزوّد: $10 لمكتب المساعدة، و$30 لـ AI Agent $0.40 لكل تذكرة إضافية، و$1.50 لكل تفاعل إضافي بالذكاء الاصطناعي 3 مستخدمين، ولا تتوفر فوترة سنوية |
| Basic | $77 / $924 / $90 | شهريًا أو سنويًا | 300 تذكرة لمكتب المساعدة شهريًا تشمل الخطة 30 تفاعلًا آليًا تقسيم سعر المزوّد: $50 لمكتب المساعدة، و$27 لـ AI Agent $0.40 لكل تذكرة إضافية، و$1.50 لكل تفاعل إضافي بالذكاء الاصطناعي 500 مستخدم |
| Pro | $471 / $5,652 / $550 | شهريًا أو سنويًا | 2,000 تذكرة لمكتب المساعدة شهريًا تشمل الخطة 190 تفاعلًا آليًا تقسيم سعر المزوّد: $300 لمكتب المساعدة، و$171 لـ AI Agent $0.36 لكل تذكرة إضافية، و$1.50 لكل تفاعل إضافي بالذكاء الاصطناعي 500 مستخدم، وتحليلات الإيرادات |
| Advanced | $1,227 / $14,724 / $1,430 | شهريًا أو سنويًا | 5,000 تذكرة لمكتب المساعدة شهريًا تشمل الخطة 530 تفاعلًا آليًا تقسيم سعر المزوّد: $750 لمكتب المساعدة، و$477 لـ AI Agent $0.36 لكل تذكرة إضافية، و$1.50 لكل تفاعل إضافي بالذكاء الاصطناعي 500 مستخدم، دعم مخصص؛ وخطة Enterprise لأكثر من 5,000 محادثة بشروط مخصصة |
| تفاعل الذكاء الاصطناعي بتسعير حسب الاستخدام | $0.90 / $1 / $1.50 | حسب الاستخدام | لا تُفرض الرسوم إلا عند الحل الكامل بالذكاء الاصطناعي دون تحويل إلى موظف تشمل الخطط من 30 إلى 530 تفاعلًا، وخطة Enterprise حسب الطلب تُباع خطة Starter شهريًا فقط، لذا يبقى سعرها دائمًا $1 يُحتسب كل تفاعل بالذكاء الاصطناعي أيضًا تذكرةً لمكتب المساعدة لا يوجد سعر لحساب AI Agent |
الأسعار وفقاً للجهة المزودة، غير شاملة الضرائب عند انطباقها.
الحدود
تحدث أتمتة ذكاء اصطناعي قابلة للفوترة فقط عندما يُنهي وكيل الذكاء الاصطناعي الطلبَ دون تحويل إلى موظف بشري. عند التحويل، تُفوتر تذكرة مكتب المساعدة فقط. تبلغ تكلفة التفاعل الواحد بالذكاء الاصطناعي $0.90 مع الفوترة السنوية، و$1.00 مع الفوترة الشهرية. يُحتسب كل تفاعل بالذكاء الاصطناعي أيضًا كتذكرة مكتب مساعدة. سعر خطة Starter البالغ $40 يتكون من $10 لمكتب المساعدة و$30 لوكيل الذكاء الاصطناعي. سعر خطة Basic البالغ $77 يتكون من $50 لمكتب المساعدة و$27 لوكيل الذكاء الاصطناعي. سعر خطة Pro البالغ $471 يتكون من $300 لمكتب المساعدة و$171 لوكيل الذكاء الاصطناعي. سعر خطة Advanced البالغ $1,227 يتكون من $750 لمكتب المساعدة و$477 لوكيل الذكاء الاصطناعي. تكلّف التذكرة الإضافية $0.40 في Starter و$0.40 في Basic، و$0.36 في Pro و$0.36 في Advanced. يكلّف التفاعل الإضافي بالذكاء الاصطناعي $1.50 في كل الخطط. إذا تحدث المتسوق مع موظف بشري خلال 72 ساعة، تُفوتر تذكرة مكتب المساعدة فقط. لا تُحتسب الرسائل غير المرغوب فيها والنشرات الإخبارية والرسائل غير المجابة. تستمر الفترة التجريبية 7 أيام، وتشمل جميع الميزات، ولا تتطلب بيانات دفع.
بدائل وأدوات مشابهة لـ Gorgias AI
الأسئلة الشائعة
هل Gorgias AI متاح مجانًا؟
ليس بشكل دائم. المنشور هو فترة تجريبية مجانية محدودة المدة. فترة تجريبية لمدة 7 أيام بكل الميزات ودون بيانات دفع. لا توجد باقة مجانية دائمة.
أين يقع مقر مزود Gorgias AI؟
Gorgias Inc.، يقع مقرها في الولايات المتحدة. بغض النظر عن الموقع، يسري على معالجة البيانات وشروط الخصوصية عقد المزود نفسه.
كيف تُحتسب فواتير Gorgias AI؟
الخطط المباشرة (مكتب المساعدة ووكيل الذكاء الاصطناعي بسعر واحد): Starter $40/شهر، الدفع الشهري فقط، مع 50 تذكرة و30 تفاعلًا آليًا. Basic $77/شهر سنويًا ($924/سنة) أو $90 شهريًا مع 300 تذكرة و30 تفاعل. Pro $471/شهر سنويًا ($5652/سنة) أو $550 شهريًا مع 2000 تذكرة و190 تفاعل. Advanced $1227/شهر سنويًا ($14724/سنة) أو $1430 شهريًا مع 5000 تذكرة و530 تفاعل. Enterprise من أكثر من 5000 محادثة عند الطلب. يعرض جورجياس الانقسام بين أجزاء مكتب المساعدة ووكيل الذكاء الاصطناعي لكل خطة. بالإضافة إلى ذلك، يتم اعتبار كل تفاعل يتم حله بواسطة الذكاء الاصطناعي بمثابة تذكرة مكتب مساعدة. فواتير جورجياس حصريًا بالدولار الأمريكي. لا يوجد سعر باليورو أو الفرنك السويسري.
كم تبلغ تكلفة Gorgias AI؟
أرخص باقة مدفوعة في Gorgias AI هي Starter بسعر $40. عدد الباقات الموثقة مع أسعارها وحدودها: 6.
هل Gorgias AI متاح حاليًا؟
Gorgias AI ما زال نشطًا: خطط مكتب المساعدة النشطة من فئات Starter وBasic وPro وAdvanced وEnterprise، بفوترة قائمة على التذاكر والنتائج.
كيف نقارن
نقارن الوصول المجاني والباقة المدفوعة الأولى وحدود الباقات والميزات والمصادر الرسمية المذكورة. تبقى الأرقام بلا مصدر مُعلَّمة بأنها غير منشورة.
لا تظهر في الدليل إلا المدخلات المؤكدة. الأسعار والباقات والحدود مأخوذة من صفحات المزودين الرسمية المذكورة. تبقى الأرقام الناقصة مُعلَّمة بأنها غير منشورة. تُرتَّب نتائج البحث افتراضيًا حسب «الأقرب للمهمة»، وقوائم الفئات والمهام أبجديًا، ويمكن تحويل كليهما إلى الوصول المجاني أولًا؛ وكلاهما ليس تصنيفًا للجودة. صفحة المزود هي المرجع.
حرَّره وراجعه فريق AI Compare Ninja
المصادر
تستند جميع التفاصيل المتعلقة بالخطط والحدود والميزات إلى وثائق الموفر الرسمية والمصادر الأولية المعتمدة أدناه.
- https://www.gorgias.com/pricing
- https://www.gorgias.com/blog/ai-agent-pricing
- https://docs.gorgias.com/en-US/how-youre-billed-for-using-gorgias-199385
* رابط بالعمولة: قد نحصل على عمولة إذا أُبرم عقد عبره. تظل اختياراتنا مستقلة.
لاحظت رقمًا قديمًا؟ صفحات المزودين تتغير دون إشعار. أبلغ عن خطأ