Trengo
Caixa de entrada compartilhada para equipes com comunicação de clientes via WhatsApp, e-mail e chat ao vivo, com o agente de IA HelpMate para sugestões de resposta e automação.
Visão geral
Trengo é uma ferramenta de IA para Atendimento ao cliente e chat (categoria: Produtividade). Acesso gratuito: Teste gratuito. Documentados: 3 planos com preços e limites.
- Categoria
- Atendimento ao cliente e chat
- Pago a partir de
- 299 EUR / 349 EUR / mês (cobrança anual/mensal) (Boost)
- Opção gratuita
- Teste gratuito
- Planos
- 3
- Fontes
- 2 fontes verificadas
Categoria: Produtividade · Atendimento ao cliente e chat
Funções
O Trengo é uma caixa de entrada de equipe holandesa para comunicação com clientes via WhatsApp, e-mail e chat ao vivo. O agente de IA HelpMate oferece sugestões de resposta e automação.
Estão incluídos a interface de programação de aplicações (API) do WhatsApp Business e um widget para sites; o AI Journeys conduz fluxos automatizados. As conversas são contadas em janelas de 7 dias.
- Caixa unificada para WhatsApp, e-mail e chat ao vivo
- Agente de IA HelpMate para sugestões de resposta e automação
- Interface de programação de aplicações (API) do WhatsApp Business e widget do site
- AI Journeys para fluxos de conversa automatizados
- As conversas são contadas em janelas de 7 dias
Preços e planos
| Plano | Preço | Período | O que está incluído |
|---|---|---|---|
| Boost | 299 EUR / 349 EUR | mês (cobrança anual/mensal) | 10 usuários incluídos 500 conversas/mês (ou 6.000/ano) Caixa de entrada unificada, WhatsApp Business API, HelpMate AI agente, widget do site Conversas extra EUR 18/100 (mensal) ou EUR 15/100 (anual) Usuários adicionais 30-50 EUR, dependendo da categoria |
| Pro | 499 EUR / 599 EUR | mês (cobrança anual/mensal) | 20 usuários incluídos 1.500 conversas/mês (ou 18.000/ano) Acrescenta suporte por chat ao vivo, suporte por telefone e acesso ao AI Journeys Conversas com sobretaxa de IA: EUR 0,30 (mensal) ou EUR 0,25 (anual) |
| Enterprise | sob consulta | sob consulta | Franquias personalizadas de usuários e conversas Gerente de sucesso dedicado, integrações personalizadas, acesso completo para desenvolvedores |
Preços segundo o fornecedor, mais impostos aplicáveis.
Limites
O Trengo conta as conversas em janelas de sete dias. Conversas e usuários adicionais são cobrados separadamente; a central de ajuda indica o euro como moeda de cobrança.
Alternativas e ferramentas semelhantes a Trengo
FAQ
O Trengo tem uma opção gratuita?
Não de forma permanente. O que consta é um teste gratuito por tempo limitado. Grátis por 7 dias, sem dados de pagamento.
Onde fica a sede do fornecedor do Trengo?
Trengo tem sua sede nos Países Baixos. Independentemente da sede, o tratamento de dados e a privacidade seguem o contrato do fornecedor.
Como o Trengo é cobrado?
Boost e Pro estão disponíveis mensalmente ou anualmente. A ajuda oficial confirma um teste gratuito de 7 dias sem detalhes de pagamento.
Quais planos o Trengo oferece?
O catálogo documenta 3 planos com preço, período de cobrança e recursos incluídos.
O Trengo está disponível atualmente?
O Trengo ainda está ativo: Caixa de entrada de equipe holandesa para comunicação com clientes via WhatsApp, e-mail, chat ao vivo e muito mais. Três planos, segundo a página de preços: Boost, Pro e Enterprise. O Boost inclui o agente de IA 'HelpMate' e o Pro acrescenta 'AI Journeys'.
Como comparamos
Comparamos acesso grátis, entrada paga, limites do plano, funções e as fontes oficiais indicadas. Dados sem fonte ficam como não publicados.
Só entram registros confirmados. Preços, planos e limites vêm de páginas oficiais indicadas. Ausências ficam como não publicados. Os resultados de busca são ordenados por padrão por Correspondência com a tarefa, e as listas de categorias e tarefas, em ordem alfabética. Ambas podem ser alteradas para Gratuito primeiro; nenhuma opção é um ranking de qualidade. A página do fornecedor prevalece.
Redação e verificação: equipe da AI Compare Ninja
Fontes
Todas as informações sobre planos, limites e recursos são baseadas na documentação oficial do fornecedor e nas fontes primárias verificadas abaixo.
- https://trengo.com/prices
- https://help.trengo.com/article/your-trengo-plan-and-billing
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