Intercom Fin
Risolvere o qualificare richieste di supporto e fatturare solo a risultato.
A colpo d'occhio
Intercom Fin è uno strumento di IA per Assistenza clienti e chat (categoria: Produttività). Accesso gratuito: Prova gratuita. A pagamento da $29 (Essential). Documentati: 10 piani con prezzi e limiti.
- Categoria
- Assistenza clienti e chat
- A pagamento da
- $29 / licenza/mese con pagamento annuale (Essential)
- Opzione gratuita
- Prova gratuita
- Piani
- 10
- Fonti
- 4 fonti verificate
Categoria: Produttività · Assistenza clienti e chat
Funzioni
Intercom unisce una casella di supporto a Fin per domande, azioni e qualificazione commerciale. Fin può agire da solo o passare a persone e flussi secondo regole definite. Licenze, risultati a consumo e componenti aggiuntivi sono costi separati.
- Intercom unisce una casella di supporto a Fin per domande, azioni e qualificazione commerciale
- Essential costa normalmente 29 USD per licenza/mese con pagamento annuale, più Fin. Risultati ordinari chat/email 0,99 USD, qualificazione commerciale 10 USD; voce a parte.
- Al massimo una tariffa per risultato per conversazione indipendentemente dalla complessità
- Fin qualifica i lead e li instrada all'agente o al flusso di lavoro corretto
- Integrazioni con Zendesk, Salesforce e altri help desk
- Prova gratuita di 14 giorni con tutte le funzionalita, senza carta di credito
Prezzi e piani
| Livello | Prezzo | Periodo | Cosa include |
|---|---|---|---|
| prova gratuita | gratis | 14 giorni | provare gratis per 14 giorni carta di credito non richiesta tutte le funzioni, inclusi Fin e gli add-on |
| Essential | $29 | licenza/mese con pagamento annuale | inbox Intercom e accesso a Fin live chat, e-mail inbound e chat in-app illimitati uso di Fin fatturato a parte, per outcome |
| Advanced | $85Uso di Fin ed eventuali canali di messaggistica a parte | licenza/mese con pagamento annuale | Più caselle di team e generatore di flussi 20 licenze Lite incluse |
| Expert | $132Uso di Fin ed eventuali canali di messaggistica a parte | licenza/mese con pagamento annuale | SSO, SLA e più marchi 50 licenze Lite incluse |
| Risoluzione Fin | $0,99 | Utilizzo | Resolution, Procedure-Handoff o squalifica al massimo una tariffa di outcome per conversazione se non c’è outcome riuscito, non c’è tariffa |
| Qualificazione Fin | $10 | Utilizzo | Fin soddisfa le condizioni di qualificazione definite e instrada il lead al massimo una tariffa per conversazione |
| Fin per help desk esterno | $0,99Da 0,99 USD per risultato. Voce e contratti di volume separati. | risultato; impegno minimo contrattuale | nessuna costo per utente, di setup né di piattaforma Volume e condizioni tramite vendite Zendesk, Salesforce e altri helpdesk |
| Pro Add-on | $99Prezzo iniziale, oltre al piano base | mese | Operator e strumenti IA aggiuntivi per il servizio clienti |
| Copilot Add-on | $29Uso di Fin ed eventuali canali di messaggistica a parte | agente/mese | Assistente IA nella casella di supporto |
| Proactive Support Plus | $99Uso di Fin ed eventuali canali di messaggistica a parte | mese | Tour prodotto, liste, sondaggi e campagne |
Prezzi indicati dal fornitore, imposte escluse ove applicabili.
Limiti
Per chat ed email con Intercom, risoluzione, passaggio di procedura configurato e squalifica costano 0,99 USD per risultato. Una qualificazione commerciale riuscita costa 10 USD. Viene addebitato al massimo un risultato per conversazione; un passaggio configurato può essere fatturato anche se poi interviene una persona. Fin Voice e volumi speciali hanno condizioni proprie.
Alternative e strumenti simili a Intercom Fin
Confronto alternative a Intercom Fin →
FAQ
Intercom Fin è disponibile gratuitamente?
Non in modo permanente. È prevista una prova gratuita a tempo limitato. 14 giorni gratis, senza carta di credito, tra cui Fin e componenti aggiuntivi.
Dove ha sede il fornitore di Intercom Fin?
Intercom, Inc. ha sede negli Stati Uniti. A prescindere dalla sede, il trattamento dei dati e la privacy sono regolati dal contratto del fornitore.
Come viene fatturato Intercom Fin?
Essential costa normalmente 29 USD per licenza al mese con pagamento annuale, più i risultati Fin. I risultati ordinari di chat o email costano 0,99 USD, e la qualificazione commerciale costa 10 USD. La voce viene fatturata a parte.
Quanto costa Intercom Fin?
Il piano a pagamento più economico di Intercom Fin è Essential, a $29. In tutto sono documentati 10 piani con prezzi e limiti.
Intercom Fin è attualmente disponibile?
Intercom Fin è ancora attivo. Sono disponibili piani Intercom attivi e l'uso standalone di Fin per gli help desk esistenti.
Come confrontiamo
Confrontiamo accesso gratuito, ingresso a pagamento, limiti del piano, funzioni e le fonti ufficiali indicate. I dati senza fonte restano non pubblicati.
Comparono solo voci confermate. Prezzi, piani e limiti vengono dalle pagine ufficiali indicate. Le assenze restano non pubblicate. I risultati di ricerca sono ordinati per impostazione predefinita per Pertinenza rispetto all'attività, gli elenchi di categorie e attività in ordine alfabetico. Entrambi possono passare a Gratuito prima; nessuna opzione è una classifica di qualità. Prevale sempre la pagina del fornitore.
Redazione e verifica: team di AI Compare Ninja
Fonti
Tutte le informazioni su piani, limiti e funzionalità si basano sulla documentazione ufficiale del fornitore e sulle fonti primarie verificate di seguito.
- https://www.intercom.com/pricing
- https://www.intercom.com/pricing/calculator
- https://www.intercom.com/help/en/articles/8205718-fin-ai-agent-outcomes
- https://www.intercom.com/blog/building-outcome-based-pricing-for-fin-for-sales/
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